Teknisk fastighetsskötsel

Er tekniska fastighetsskötare utför en teknisk rondering i förutbestämt intervall.
När det gäller fastighetsskötsel har vi ett utmärkt system för att hantera felanmälningar. Vi
använder detta dagligen. Både på kontoret och av våra fastighetsskötare.
Vårt webbaserade ärendehanteringssystem gör att det är lätt för styrelsen att hålla koll på
vad som har hänt i huset och vilka ärenden som är under bearbetning. Här kan vi föra
löpande anteckningar om ärenden/felanmälningar och vilka förbättringar som har utförts.
Det unika med detta är att även ni får tillgång till detta system!
Det innebär att vi och ni lätt håller koll på aktuella ärenden. Inom detta system lägger vi
också upp ronderingsprotokollen, så ni vet att vi varit på plats.
Vårt ärendesystem bygger på en enkel och användarvänlig pedagogik. Som ett exempel
arbetar vi med färger som talar om statusen på varje ärende.

Rött = Ej mottaget
Gult= Mottaget och arbete pågår
Grönt= Ärendet slutfört

Styrelsen har tillgång till systemet online och kan lätt få en status över alla ärenden och
information över vad som hänt i fastigheten.